TIENDA ORANGE PLENILUNIO MADRID - MADRID, M

Penoso el trato recibido. Después de esperar 20minutos sin ser atendidos con un calor insoportable en la tienda y viendo como la supervisora coloca los artículos de la vitrina decide atendernos, Bien, realizamos el pedido por internet y al presentarnos en la tienda la dependienta ... se niega a dar el teléfono debido a que en su base de datos no aparezco como autorizada.. Hablando con Orange España desde mi terminal dado que la supervisora no quiere llamar, dicen que si estoy autorizada y aún así se niega a entregar el terminal, alegando que es una franquicia.. La señorita se pone al teléfono y la explican lo mismo y sigue diciendo lo mismo que no puede hacerlo por que es una franquicia.. Penoso el trato recibido y no importarles nada perder un cliente y una operación como esa.

Mi experiencia en est tienda no puede ser peor, no he visto a gente con tn pocas ganas, con la cantidad de gente que hay con ganas de trabajar!!! La que dice ser encargada "Susana" es de un trato absolutamente reprochable, debe llevar siempre la razón y si no te contesta mal!! Pero clto eso trasmite al resto de la tienda. Nada recomendable entrar ahi